FOIRE AUX QUESTIONS

Adhésion

Comment adhérer à l'association ?

Pour adhérer à l'association Hexagones, il suffit de remplir le formulaire d'adhésion en ligne dont le lien est repris à la page "Adhérer", et de régler votre cotisation selon le mode de paiement choisi.

Puis-je adhérer à l'association si je suis mineur ?

Oui, vous pouvez à l'association même si vous êtes mineur. Dans ce cas, l'adhésion doit être faite par votre représentant légal.

Abonnements au Groupama Stadium

Quand ouvre la période d'abonnement ?

La période d'abonnement ouvre généralement en juin ou juillet selon les années, le calendrier étant fixé par l'OL. Les informations et modalités d'abonnement sont transmises par courrier électronique aux membres à jour de cotisation.

Est-on sûr d'obtenir un abonnement ?

Non. En raison des quotas imposés par l'OL, il n'y a aucune garantie d'obtenir un abonnement via le groupe. Les modalités de réservation des abonnements sont définis par le bureau de l'association lors de l'ouverture de la campagne. Les anciens abonnés restent prioritaires.

Places sèches à domicile ou à l'extérieur

Qui peut réserver ses places de matchs via les Hexagones ?

Pour les matchs à domicile, seuls les membres actifs et les membres expatriés (c'est à dire résidant à plus de 30 km du siège social de l'OL) peuvent réserver leurs places via les Hexagones. Pour les matchs à l'extérieur, tous les membres de l'association peuvent réserver leurs places. Des quotas sont parfois imposés pour certains matchs.

Peut-on réserver plusieurs places ?

La règle est simple : une seule place par match et par membre. Aucune dérogation ne sera faite à cette règle.

Peut-on avoir une place sans faire le déplacement avec les autres Hexas ?

Oui, bien entendu. Les membres peuvent avoir des places sèches pour tous les matchs à domicile ou à l'extérieur. Attention ! Pour certains déplacements, l'obtention de places sèches n'est pas possible, que ce soit via le groupe ou auprès de l'OL. Il faut obligatoirement passer par le déplacement organisé par l'association ou par l'OL.

Comment réserver ses places ?

Les informations pour chaque match à l'extérieur sont envoyées par courrier électronique à tous les membres dès que nous avons connaissance des modalités de la part de l'OL. Pour réserver une place, il suffit de répondre au courriel reçu en précisant votre nom et prénom, et en réglant la place. La réservation devra nous parvenir avant la date limite fixée. Aucune exception ne sera faite à cette règle.

Pour les matchs à domicile, nous ne faisons pas de communication spécifique. Un quota de places en Virage Sud est bloqué par l'OL jusqu'à une date limite, avant leur remise en vente au grand public. Il faut donc nous écrire au plus tôt (2 à 3 semaines au minimum avant les matchs) pour réserver votre place.

Comment être sûr que ma réservation a bien été prise en compte ?

Lorsque votre réservation sera traitée, un email de confirmation vous sera envoyé. Attention ! La réception de cet email ne veut pas dire que votre réservation est garantie, mais qu'elle a simplement été prise en compte (cf. ci-dessous). Le traitement des réservations peut prendre plusieurs jours.

La réservation des places est-elle garantie ?

Non, la réservation des places n'est pas garantie, puisque c'est l'OL qui fixe les conditions de vente (quota, prix, etc.). Les réservations non honorées sont bien entendu remboursées.

Peut-on annuler sa réservation ?

Oui, à la seule condition que votre annulation soit faite avant la date limite de réservation. Dans le cas contraire, la place réservée est due, même en cas d'empêchement de votre part.

Puis-je vendre ou céder ma place ?

Les places ne peuvent être utilisées que par le membre les ayant réservées à l'exclusion de toute autre personne. Il est strictement interdit de les céder ou de les revendre à quelque personne que ce soit, même membre de l'association. Toute personne qui dérogerait à cette règle sera automatiquement radiée de l’association et dénoncée à l’Olympique Lyonnais. Seul le Bureau pourra, à titre exceptionnel, autoriser un membre à déroger à ces règles dans les conditions qu'il aura fixées.

Où récupère-t-on sa place ?

Selon les matchs, les places sont envoyées par courrier électronique ou à retirer auprès d'un des responsables. Dans ce dernier cas, les modalités de retrait sont transmises par courrier électronique. Aucune place n'est envoyée par courrier postal.

Combien coûte une place ?

Pour les matchs à domicile, il suffit de regarder le site de l'OL. Pour les matchs à l'extérieur, hors coupe d'Europe, le tarif est généralement de 15 euros, mais l'OL nous accorde régulièrement des réductions en prenant en charge une partie du billet. D'une manière générale, les tarifs ne sont connus qu'au dernier moment.

Déplacements

Comment participer aux déplacements des Hexas ?

Les Hexas organisent des déplacements pour tous les matchs de l'OL. Pour y participer (co-voiturage, etc.) et obtenir tous les renseignements nécessaires, rendez-vous sur la page privée Facebook du groupe (réservée aux adhérents) ou sur le forum Activités Hexagones (accès gratuit).

Je suis mineur. Puis-je participer aux déplacements ?

Oui. Mais dans ce cas, une autorisation parentale est obligatoire.

Dernière mise à jour : 3 août 2025